Das Spielen in einem Online-Casino dient in erster Linie der Unterhaltung. Dennoch gibt es einen gewissen Anteil von Personen, die beim Glücksspiel die Kontrolle über ihr Spielverhalten verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, sollten Sie sich bewusst machen, dass Glücksspiel weder als Einnahmequelle noch als Möglichkeit zum Ausgleich von Schulden betrachtet werden darf. Es empfiehlt sich, sowohl die aufgewendete Zeit als auch die täglich in einem Online-Casino eingesetzten Geldbeträge im Blick zu behalten.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Geld einsetzen, als Sie sich leisten können, oder wenn das Glücksspiel Ihren normalen Alltag beeinträchtigt, empfehlen wir Ihnen dringend, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören beispielsweise das Festlegen persönlicher Einsatzgrenzen, die Nutzung einer Selbstsperre sowie die Inanspruchnahme von Beratung und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Organisationen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung eines Limits tritt sofort in Kraft. Eine Erhöhung wird jedoch erst nach einer Bestätigung per E-Mail wirksam und erst dann, wenn das zuvor festgelegte Limit derselben Art abgelaufen ist. Dadurch sollen unüberlegte Entscheidungen vermieden werden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zur Funktion der persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen. Bitte beachten Sie, dass Einzahlungslimits aufgrund der dezentralen und technischen Eigenschaften von Kryptowährungen nicht in jedem Fall auf Transaktionen mit Kryptowährungen angewendet werden können. Wenn Sie Einzahlungseinschränkungen zuverlässig durchsetzen möchten, nutzen Sie bitte alternative verfügbare Zahlungsmethoden sowie die angebotenen Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den gesamten Einsatzbetrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Spielpause. Sie können eine Spielpause für einen festgelegten Zeitraum (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate) einrichten. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen in staatlichen Währungen auf Ihr Casinokonto vornehmen und sind von sämtlichen Werbeaktionen ausgeschlossen. Die Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens ist während dieses Zeitraums weiterhin möglich. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Besonderheiten von Transaktionen mit Kryptowährungen einzelne Einzahlungen in Kryptowährungen trotz aktiver Spielpause dennoch erfolgreich verarbeitet werden können. Die Spielpause wird sofort für Ihr Konto aktiviert. Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch wieder freigeschaltet.
Selbstsperre. Sie können eine Selbstsperre für einen festgelegten Zeitraum (6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr) oder auf unbestimmte Zeit einrichten. Nach der Aktivierung wird Ihr Spielerkonto sofort gesperrt und Sie werden für den gewählten Zeitraum von sämtlichen Werbeaktionen ausgeschlossen. Während der Selbstsperre können Sie keine Einzahlungen in staatlichen Währungen vornehmen. Verbleibende Guthaben, einschließlich erfolgreich verarbeiteter Transaktionen mit Kryptowährungen, die aufgrund der technischen Besonderheiten von Kryptowährungszahlungen erfolgen können, können auf Anfrage über unseren Kundensupport manuell ausgezahlt werden. Die Auszahlung des verbleibenden Guthabens erfolgt gemäß den im Casino geltenden Auszahlungslimits. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von einer Identitätsprüfung befreit, sofern diese für die Auszahlung von Geldern durch das Casino erforderlich ist.
Um Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem entsprechenden Link oder kontaktieren Sie uns alternativ über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].
Externe Beratungsstellen
Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:
Schutz Minderjähriger
Slots Gallery Casino akzeptiert ausschließlich Spieler, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, und nutzt alle verfügbaren Maßnahmen, um Registrierungen und Spielteilnahmen Minderjähriger zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern. Sollte sich herausstellen, dass ein Spieler das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele noch nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website verweigert. Dennoch ist uns bewusst, dass Minderjährige aufgrund der weiten Verbreitung des Internets weiterhin die Möglichkeit haben, sich bei Online-Casinos zu registrieren und dort zu spielen. Deshalb empfehlen wir Eltern nachdrücklich, ihre Kinder vor dem ungehinderten Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Hierfür stehen spezielle Programme zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites.